近期,由于臨近考試,到館借閱專業(yè)圖書、習(xí)題集和上自習(xí)的讀者數(shù)量明顯增加,導(dǎo)致自習(xí)室座位緊張,經(jīng)常發(fā)生搶占座位和拿錯(cuò)書籍用品等事件。
為進(jìn)一步做好讀者服務(wù)工作,讓讀者平等享有借閱和學(xué)習(xí)的權(quán)利,合理利用有效的圖書館資源,圖書館建立館負(fù)責(zé)人巡視值班制度,就每日發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯總并予以解決。
圖書館負(fù)責(zé)人巡視值班制度的建立對(duì)發(fā)揮服務(wù)作用、合理利用資源、化解矛盾、消除隱患具有積極的作用,受到了廣大讀者的好評(píng)。(陶小岑)